アクシーのエナジー回復しないのはバグ?直し方や報告方法も紹介

アクシーのエナジー回復しないのはバグ?直し方や報告方法も紹介
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2018年にベトナムでリリースされたNFTゲーム、Axie Infinity(アクシーインフィニティ)が最近大反響となってますよ!

様々なNFTゲームの中で取引の数が上位に食い込んでいるゲームとして、注目されていて名前も聞いたことがある人もいるかと思います!

いわゆる「稼げるゲーム」として人気を誇っているゲームですが、最近エナジーが回復しないことがあるとか。

まちゃ
結構ゲームはやるほうだし楽しくゲームしながら稼ごうと思ったんだけど、エナジー回復しないし普通のゲームと違う!バグだらけじゃん!
みーたん
あきらめるにはまだ早いよ。お金も絡んでるから慎重に原因を探ってこう

そこでこの記事では、アクシーインフィニティのエナジーが回復しないのはバグなのかを徹底検証し、直し方と報告方法をご紹介していきます!

上記のバグに加えてその他の解消されない不具合なども報告できるよう報告方法も後述しておきますのでぜひご参照くださいね!

 

アクシーのエナジー回復しないのはバグ?

アクシーのエナジーが回復しないのはバグなのか、結論から言うとバグではなく仕様となっています!

エナジーのカウントダウンはしているのに0のまま、というのは一見バグのように見えます。

ですがこれはゲーム側のバグというよりは制作側のあとからつけられた設定となっています。

具体的にどういうことなのか、どういう理由でこういう仕様になってしまったのかを次の章で後述していきますよ!

 

エナジー回復の条件は?

エナジー(いわゆるスタミナ)が回復する条件はゲームの中ではっきりした詳細が書かれています!

ゲーム上で紹介されている内容によると、アクシーを何も持っていない場合は6時間に5エナジー回復すると記載されています。

アクシーを捕獲するとその数によって回復量が上がっていきます。

まちゃ
ゲームをプレイすればするほどアクシーも増えていくからエナジーの回復量も上がっていくんだね

アクシーの数とどのくらい回復できるのかを箇条書きにしてご紹介します!

  • 3~9:エナジー上限20、6時間で5エナジー回復
  • 10~19:エナジー上限40、3時間で5エナジー回復
  • 20以上:エナジー上限60、2時間で5エナジー回復

アクシーが増えれば増えるほどエナジーは増えていき、一日でやれることも増えていくということですね!

まちゃ
ゲーム上ではちゃんと記載があるみたいだけど、実際は回復しないんだよね?
みーたん
次の章で実際にエナジーが回復されているのか見ていくよ

 

エナジー回復は実際いつ行われる?

ゲーム上では上の章のような記載がされていますが、実際エナジー回復は日本時間の9:00にアクシーの数に応じたエナジー上限を一気にもらえます。

上記のように6時間ごとに…という時間に応じて少しずつエナジーを回復というのがなくなっているわけです。

本当ならば結構問題となってきますよね?

なぜ徐々に回復する仕様がなくなったのかというと、2021年7月にサーバー負荷対策のために撤廃したためらしいです。

しかたない理由かもしれませんが、ゲーム内に記載が残っていると勘違いを起こしやすいので変更してほしいものですよね。

 

アクシーのエナジー回復しないバグの直し方と報告方法

上の章の通り、エナジーが回復しないのはバグというより仕様という位置づけになってしまうため、直し方というのはなさそうです。

エナジーカウントダウンはありますが、時間による回復は無視して9:00にリセットされるエナジー回復を頼りにプレイしていくしかないようです。

それ以外でバグや不具合があった場合の報告方法ですが、以下の章でご紹介していきます!

 

エナジー回復以外のバグ一覧と直し方

近年リリースされたゲームだからか、エナジー回復について以外にもバグや不具合に悩んでいる人を見かけます。

最近話題となっている仮想通貨が絡んだゲームなので、バグや不具合に関しての情報は知っておきたいものですよね!

ゲームに関してやゲーム周りのバグや不具合をまとめてみました!

解決法も載せてありますので一度試してみて解決できなければ後述する報告方法で運営側に報告をしてみてくださいね♪

 

ログインできない

もっとも多いのがこの不具合で、原因は以下がありますので確認してください!

  • ログアウト状態になっている
  • インターネットに未接続となっている
  • メンテナンス中
  • アドレス・パスワードはあっているが、画像認証で失敗している
  • その他

アクシーインフィニティでは14日以上はログイン状態を継続できない仕様となっているので、公式サイトからQRコードの取得が必要となってきます。

14日ごとにサイトのQRコードを読み込んでください。

QRコードの取得手順は以下の順番となっていますので手順に沿って取得してください!

  1. 公式サイトからRonin Wallet・MetaMask・メールアドレスのいずれかでログイン
  2. 下のバーをドラッグ(クリックしながら左右にスライド)して、パズルを完成
  3. ログイン後、左上の「Show QR」のボタンを押し、QRコードを表示
  4. 表示されたQRコードを読み込めば、ログイン完了

また、インターネットに未接続になっている場合は、端末や回線を見直す必要があります。

その場合は以下を確認してください!

  • 端末がインターネットに接続できているか
  • ルーターが正常に動いているか
  • 端末やルーターを再起動する

 

バージョンアップがある

アプリにバージョンがある場合は以下の流れで解決できます!

  1. インストール済みのアプリをアンインストールする
  2. 最新アプリを公式HPからダウンロードし、インストールする
  3. ログインする

細かい手順はandroid・Windows・MacOSで違いますが、大まかには以下の流れで解決できますのでお試しくださいね!

 

アプリのインストールができない

アクシーインフィニティをインストールするとき、場合によってはうまくインストールが行えない時があります。

この場合は古いアプリのファイルが残っていて容量を圧迫している可能性があります。

以下の場所を一度開いてみて、保存されている古いアプリを削除してみましょう(デフォルト設定以外の場合は設定を見直してみてください)。

  • Windowsの場合:C:\Users\[username]\AppData\LocalLow\Sky Mavis\Axie Infinity
  • Macの場合:~/Library/Application\ Support/com.axieinfinity.Origin

 

アプリが突然落ちる

ゲームをしているとき、アプリが突然落ちるのはよくあると思いますが、いくつかの原因と解決策があります。

  • アプリを再インストールする。
  • 端末のスペックが不足している。

アプリを再インストールするときは事前にバックアップをとってから行ってくださいね!

端末のスペックに関しては、RAMが2GB以上(4GBが快適にプレイできる容量)、バッテリーが2時間以上持つ、コア数が4(クアッドコア)以上搭載の機器だと快適に遊べるはずです。

設定などを開いて見直してみてください!

 

ArenaやAdventureが遊べない

ArenaやAdventureが突然遊べなくなってしまうこともあるようです。

原因はいくつかありますが、だいたいはAxie Infinityのサーバー負荷が絡んでいる場合が多いです。

サーバー負荷はこちら側でなんとかできる問題ではないですが、このような症状に出くわしてしまった場合には、時間を空けたり再起動して様子を見ましょう。

  • スタミナが日本時間朝9時に回復しない
  • Unknown THHP statusと表示される
  • You need to complete the previous level bofore you can attack thisと表示される
  • Disconnected…と表示される
  • Queuing team…で動かない
  • Your current account has been locked for ◯h◯◯mと表示される
  • 対戦中に動かなくなる

 

バトルログが見られない

過去にアクシーインフィニティで3~6か月バトルログが見られなかったこともあったらしいこの不具合。

サーバーが重くなっていて見られなくなっているのが原因になっていると考えられます。

その時は自分で解決はできず以下の方法しかないようです。

  • 改善されるまで待つ
  • 自分で録画する

 

SLPや経験値が増えない

SLPや経験値を入手したのに増えない場合、仕様か不具合かを確認する必要がありますので、いったん以下を見て確認してみましょう。

スタミナがない状態でプレイした場合、SLPや経験値は獲得できませんので注意が必要ですよ!

また、単に表示が更新されていないだけというのも結構多いので要確認です!

みーたん
スタミナが切れてない、SLP獲得が50になっていない、アクシーのレベルが25になっていない場合は再起動だね
  • 残スタミナがあるかチェックする
  • 1日に得られるSLP上限が50になっていないか
  • アクシーのレベルが上限が25になっていないか
  • アプリを終了して再起動する

 

アクシーが反映されない、使えない

ゲームを開始したばかりのころは購入したアクシーの情報が更新されないので、手動で同期させる必要があります!

その場合は以下の手順に従えば見ることができます!

  1. 画面左下の「AXIES」をクリック。
  2. 「Sync Axies」をクリックする。

また、自分のアクシーが使えないという場合ですが、こちらは少々深刻な問題となってきます!

まず運営に問い合わせてみてアカウントの状況がどうなっているのか確認してください!

  • ハッキングにより盗まれた
  • 運営側が複アカを確認しアクシーをBANしている

アクシーインフィニティでは複アカを作ることは禁止行為となっていて、見つかった場合ペナルティが下されますよ!

まちゃ
1つのデバイスで複数のアカウントを使う(複アカ)のはペナルティ対象だよ!

そのペナルティがアクシーが使用禁止(BAN)になってしまうというものです。

今一度運営に確認して、契約書をチェックしておきましょう!

 

詐欺アプリを入れてしまった

公式HPの場所がよくわからず似たようなデザインのHPからアプリを手に入れ、それが偽のAxie Infinityアプリだった、本物のアクシーインフィニティのアプリか確認せずに詐欺アプリを入れてしまったなどはよくあります。

偽アプリを間違ってインストールしてしまった場合、なるべく被害を小さく抑えるため早めに以下のことをしましょう。

  1. 偽アプリを端末から完全に削除する
  2. 各種パスワード等を変更する

もし仮想通貨がウォレット内に残っている場合、現金化しておくことで被害を最小限に抑えられます。

必要なものは公式サイトから必ずダウンロードし、ダウンロードする前にチェックを欠かさずしましょうね!

 

Ronin Walletの表示不具合

Ronin Walletを開くと真っ白な表示が出たり、数字表示もおかしくなるなど、時々Ronin Wallet内の表示がおかしくなることがあります。

まちゃ
Roninウォレットを開いてSLPやAXSを見ようとしたら通貨の部分が真っ白なんだけど!
みーたん
Roninウォレットのバグらしいよ。一部のユーザーにだけ起きてるみたい

その際は、以下を実施することで解決できる可能性がありますので試してみましょう!

  • 右上の「View on Explorer」を押す
  • ブラウザを変更する
  • Ronin Wallet拡張機能を再インストールする

 

仮想通貨の送金を間違えた・仮想通貨を盗まれてしまった

これらの状態に陥ってしまった場合、基本的には解決はほぼ不可能となってきます。

送金先のアドレスは間違えないよう慎重に入力しましょう!

仮想通貨の盗難に関しては最近アクシーインフィニティに限らず急増しており、トラブルを避けるためにも以下の確認はチェックしてください!

  • 秘密鍵を漏らさない
  • 公共のWi-Fiに繋がない
  • 怪しいサイトに接続しない
  • Trezor等のツールを使用する

 

報告方法は?

アクシーインフィニティのゲームに関する報告は、ディスコードがあれば問題ないようですよ!

その他SNSでも報告できるので、報告できるSNSをリストアップしました!

  • ディスコード
  • Twitter
  • Telegram

もちろん公式サイトからでもメールを送ることはでき日本語サイトもあります。

公式サイトのよくある質問にはディスコードにて連絡をするように書いてありますのでディスコードのほうがよさそうですね。

 

まとめ

アクシーインフィニティのエナジーが回復しないのはバグなのか、その直し方と報告方法をご紹介していきましたが、いかがでしたでしょうか?

アクシーインフィニティはまだ開始したばかりということもあり、バグの報告が結構多く見られます。

エナジーが回復しない場合はぜひこの記事を見て同じ原因かどうかを確認して、合っていたら解決方法を試してみてください!

その他バグの直し方に関しても自分の現在問題となっている症状を確認し、解決しない場合は問い合わせ方法を見て報告してくださいね。

仮想通貨が絡み稼げるゲームだからこそ、バグや不具合にはぜひ気を付けてくださいね!